公司的质量目标是：

为客户提供性能稳定、质量优良的产品；每件付运的产品要与文件规定的性能规格一致；开箱合格率达到百分之九十八以上。

公司制订了企业标准并经过市技术监督局备案，对产品的开发和生产提供了依据和保障。

产品可追溯性。每一个产品都有完整的装配流水卡和调试检验卡存档，对质量问题提供了可追溯性，便于公司有针对性地采取改进措施。

建立了严格的原材料入库和产品交付检验制度，做到有质量问题的原材料不投入使用，不合格产品不出厂。

质量技术部对计量仪器进行专门管理，定期定检和公司内部校准，做到计量不合格的仪器退出使用现场。

实行"三不放过"原则。即原因没有查清楚不放过、责任者和其它操作者没有得到教育不放过、改进措施没有落实不放过。

公司对员工培训极为重视。采取讲课、员工手把手教等方法对每一个员工进行安全和质量意识的教育及操作技能的培训，做到员工经过培训合格方可上岗。

公司很重视产品售后服务。公司有专职售后服务人员，能迅速有效地处理顾客的咨询、质量意见和投诉。

根据ISO9000的要求，我公司制订了符合ISO9000要求的《质量手册》，把在实践中摸索出来的经验上升到文件要求，使质量管理系统化

在1998年，我公司获得出口商品许可证；在1999年，我公司获得三级计量证书；在1999年，我公司220C功放获得广东省优质产品称号；公司至今已经有30多款功放获得了安全认证（长城认证）。

斯巴克电子设备有限公司质量技术部作为质量体系的职能部门负责全公司的质量管理，包括工艺规程、原材料的入厂检验、生产过程的质量控制、产品的交收检验、质量体系文件的编制和实施、售后服务的监督、用户信息的收集和反馈。质量技术部经理负责部门的日常工作，有专职的交收检验人员、入厂检验人员及车间质检员。